Размер оплаты за социальные услуги подлежит изменению:

— при изменении среднедушевого дохода получателя социальных услуг;

— при изменении тарифов на социальные услуги;

— при изменении величины прожиточного минимума.

С вопросом о предоставлении социального обслуживания может обратиться как сам гражданин или его законный представитель либо обращение в его интересах  иных граждан, обращение государственных органов, органов местного самоуправления, общественных объединений (далее — заявитель) в орган социальной защиты населения по месту жительства (пребывания) заявителя или многофункциональный центр  предоставления государственных и муниципальных услуг,у которого имеется соглашение о взаимодействии с органом социальной защиты населения.

Основанием прекращение предоставления социальных услуг  являются: 

— письменное заявление получателя социальных услуг или его законного представителя об отказе в предоставлении социальных услуг;

— окончание срока предоставления социальных услуг в соответствии с  договором и индивидуальной программой; 

— нарушение получателем социальных услуг (законным представителем) условий, предусмотренных договором;

— смерть получателя социальных услуг или ликвидации ( прекращение деятельности) поставщика социальных услуг;

— решение суда о признании получателя социальных услуг безвестно отсутствующим или умершим;

—  осуждение получателя социальных услуг к отбыванию наказания в виде лишения свободы;

—  возникновение у получателя социальных услуг медицинских противопоказаний к получению социальных услуг, подтвержденных заключением уполномоченной медицинской организации.

Получатель социальных услуг  или его законный представитель имеет право отказаться от социального обслуживания,  социальной услуги. Отказ оформляется в письменной форме и вносится в индивидуальную программу.
Отказ получателя социальных услуг или его законного представителя от социального обслуживания, социальной услуги  освобождает поставщика от ответственности за предоставление социального обслуживания, социальной услуги.

Дополнительные социальные услуги, предоставляются получателям социальных услуг  в соответствии с договором и на условиях полной оплаты.